Wayfinding

Wayfinding to proces nawigacji lub oznakowania, który ma na celu pomóc ludziom w orientacji i przemieszczaniu się w nieznanym lub złożonym środowisku. Jest to szczególnie ważne w dużych budynkach, kompleksach komercyjnych, na lotniskach, w centrach handlowych, na kampusach uniwersyteckich i w innych miejscach, gdzie nawigacja może być trudna lub zawiła. Wayfinding obejmuje różne aspekty, w tym:

• Oznakowanie: To umieszczanie znaków, symboli, napisów i informacji w odpowiednich miejscach, aby wskazać kierunki, trasy ewakuacyjne, lokalizacje punktów usługowych i inne istotne informacje. Oznakowanie jest kluczowym elementem wayfindingu, ponieważ pomaga użytkownikom zrozumieć, gdzie się znajdują i jak się przemieszczać.
• Planowanie tras: Wayfinding wymaga planowania i projektowania tras i ścieżek, które są łatwe do zrozumienia i wykorzystania przez użytkowników. Trasy powinny być logiczne i intuicyjne.
• Identyfikacja punktów orientacyjnych: W celu ułatwienia nawigacji ważne jest, aby istniały punkty orientacyjne, które można łatwo rozpoznać, takie jak charakterystyczne budynki, pomniki czy inne unikalne elementy krajobrazu.
• Komunikacja wizualna: To projektowanie grafiki i identyfikacji wizualnej, która pomaga użytkownikom rozpoznawać i zrozumieć znaki i informacje. Wizualna prostota i spójność są kluczowe.
• Informacje dźwiękowe i wizualne: W niektórych przypadkach, szczególnie w miejscach publicznych, można stosować komunikację dźwiękową, taką jak ogłoszenia głosowe lub sygnały dźwiękowe, aby przekazywać ważne informacje.
• Technologie nawigacyjne: W dzisiejszych czasach coraz częściej wykorzystuje się technologie, takie jak smartfony z aplikacjami do nawigacji wewnętrznej, które pomagają użytkownikom odnajdywać się w budynkach.

Celem wayfindingu jest zapewnienie użytkownikom łatwego i bezproblemowego przemieszczania się w dużych budynkach oraz zapobieganie dezorientacji czy frustracji. Właściwie zaprojektowany wayfinding poprawia przemieszczanie się użytkowników, zwłaszcza w dużych i złożonych przestrzeniach publicznych.